Modelo de venta Tinngo

El Vendedor acepta y reconoce que el Servicio Marketplace es prestado por TINNGO bajo la modalidad de Portal de Contacto con triangulación, así las cosas, TINNGO es una tienda virtual que no guarda los bienes ofrecidos por los Vendedores en su inventario, sino que toma y pasa el pedido ( y los detalles de envío) al Vendedor, quien entonces despacha las mercancías directamente al cliente final. El Servicio Marketplace de TINNGO, ofrece los siguientes servicios asociados:

1. Servicio de cobranza y recaudación del precio de los Productos a los clientes, siempre a nombre y por cuenta del Vendedor. El Vendedor acepta que TINNGO reciba el pago de los Productos en su nombre.

2. Servicio de pre-venta y asistencia al consumidor en la compra.

3. Servicio post-venta y atención al cliente para efectos de devoluciones y garantías, en cumplimiento de las normas aplicables en la materia, en especial las contenidas en el Estatuto del Consumidor. Este servicio, será de Contacto, Sin embargo, Los únicos responsables de los productos o servicios indicados ofrecidos en TINNGO son los respectivos Vendedores, los cuales realizan esas prestaciones de acuerdo con las respectivas condiciones del acuerdo comercial regulado en sus propios establecimientos. Los Aliados son los únicos fabricantes, comercializadores o prestadores de los productos y servicios ofrecidos en la TINNGO bajo su nombre, por ello, el cumplimiento de las garantías legales y adicionales están a su exclusivo cargo del Vendedor, quien deberá responder por las garantías establecidas en el Ordenamiento jurídico Colombiano a favor del Consumidor, en casos contemplados en la ley, de conformidad con la Política de Envíos, Devoluciones, Cancelaciones y Garantías indicadas por TINNGO.

4. Servicio de codificación y carga de contenido en el Portal, el cual será realizado por el Vendedor bajo su única y entera responsabilidad. Sin perjuicio de lo anterior, previa notificación al vendedor, TINNGO podrá modificar la descripción e imágenes de la publicación con el fin de mejorar o corregir el contenido de la misma.

5. Gestión en devoluciones de Productos, incluyendo recolección y entrega al Vendedor.

6. En casos específicos determinados por TINNGO, diseño y ejecución de campañas publicitarias y actividades de mercadeo. Los lineamientos y condiciones necesarias para la ejecución de promociones, campañas publicitarias y actividades de mercadeo deberán ser definirse por escrito previamente por las Partes.

7. Servicio de publicación de precios sin descuento y con descuento el cual será realizado por el Vendedor bajo su única y entera responsabilidad.